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職場管理－“南風”法則

“南風”法則也稱“溫暖”法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結果行人為了抵禦北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用“南風”法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點“人情味”，盡力解決下屬日常生活中的實際困難，使下屬真正感受到領導者給予的溫暖，從而激發出工作的積極性。

馬蠅效應

林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農場裏犁玉米地，林肯吆馬，他兄弟扶犁，而那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。可是有一段時間馬走得飛快。林肯感到奇怪，到了地頭，他發現有一隻很大的馬蠅叮在馬身上，他就把馬蠅打落了。看到馬蠅被打落了，他兄弟就抱怨說：“哎呀，你為什麼要打掉它，正是那傢伙使馬跑起來的嘛！”

沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰，走走停停；有馬蠅叮咬，馬不敢怠慢，跑得飛快。這就是馬蠅效應。馬蠅效應給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才不敢鬆懈，才會努力，不斷進步。

苛希納定律

西方管理學中有一條著名的苛希納定律：如果實際管理人員比最佳人數多兩倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就要多四倍；如果實際管理人員比最佳人數多三倍，工作時間就要多三倍，工作成本就要多六倍。

苛希納定律告訴我們，在管理上並不是人多力量大，管理人員越多，工作效率未必就會越高。苛希納定律要求我們，要認真研究並找到一個最佳人數，以最大限度地減少工作時間，降低工作成本。

科學證明「愛」跟毒癮一樣

想必失戀過的人，都可以了解想要忘記對方，卻好像中了毒一樣戒不掉對方身影的感覺。根據最新研究顯示，戀愛的確是一種癮頭，會讓人像對古柯鹼上癮一樣，難以自拔。

根據這期《神經生理學》（Neurophysiology）期刊的研究，對負心人思思戀戀難以忘懷有其生物基礎。大腦對戀愛的渴望，作用機制和對古柯鹼上癮的情況十分相似。

研究人員對15個剛失戀的人進行腦部成像檢測，這些人平均年齡在20歲。研究人員讓這些剛失戀的人，觀看會讓人想起破碎戀情的影片，以及不帶任何情緒的影片。這些失戀人在觀看影片的空檔，被要求數數兒以轉移注意力。研究人員發現，在這個時候，腦中情緒部位的血流量明顯變少。

除此之外，這些失戀人士腦中的古柯鹼上癮部位，出現活躍現象；而且尼古丁的上癮部位，活動量也有上揚情況。看前愛人的照片時，這些人腦中決策、反映生理痛苦的部位和對對方的執著，也出現增強。

拉特格斯大學的生物人類學家海倫‧費舍爾（Helen Fisher），本研究作者之一說：「愛情是一種癮頭。在每件事都很順利時，它異常美妙；但當你無法掌控愛情走向，它就變得苦澀得難以自拔。剛失戀時，你還陷在愛裡，你還是迷戀對方，身心都感到痛苦，但是搞不清楚現在到底是怎麼一回事。」

費舍爾早先的研究顯示，如果你在這段戀情裡甜蜜越濃，分手後的痛苦也越甚。這也像古柯鹼的上癮一樣。她建議，失戀的人轉移注意力，多找朋友出來，發展自己的興趣，寫寫詩或唱唱歌，都可以幫助腦內快樂成分多巴胺分泌，讓你不會那麼痛苦。(新頭殼newtalk 2010.07.14 陳怡潔/編譯報導)

職場管理－帕金森定律

美國著名歷史學家諾斯古德-帕金森通過長期調查研究，寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果：一個不稱職的官員，可能有三條出路。

第一是申請退職，把位子讓給能幹的人；

第二是讓一位能幹的人來協助自己工作；

第三是任用兩個水準比自己更低的人當助手。

這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權力；

第二條路也不能走，因為那個能幹的人會成為自己的對手；

看來只有第三條路最適宜。於是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發號施令。兩個助手既無能，也就上行下效，再為自己找兩個無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫、人浮於事、相互扯皮、效率低下的領導體系。