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畫個圖講得更清楚:好書介紹

 

書籍介紹_畫個圖講得更清楚

作者:大衛‧斯貝特(David Sibbet

出版社:時報

出版日期:20101217

作者簡介_ 斯貝特

專長以圖像引導和視覺思考的團體運用,現為管理顧問公司The Grove Consultants International創辦人兼總裁,參與了蘋果電腦在1980年代的成長,並引導美國國家半導體(National Semiconductor)的變革管理團隊,在1990年代讓該公司起死回生。

 

各種圖像化、視覺化工具

 

海報:希望營造從眾多事物中脫穎而出、吸引目光的效果,最簡單的型式是圖像。大型又簡單的圖像或主題,能夠營造出海報效果。海報的目的是清楚強調重要的主題,以期產生預期的效果。運用各種巧妙手法引人注意。例如,顏色、版面、誇示和其他圖像元素,都可以讓海報脫穎而出。

 

清單:提綱挈領。逐條列舉的清單是最好的開始,因為大家都熟悉這種形式。運用清單列舉項目時,大綱用粗體字,細項用細的字體。

群組:方便比較。如果資訊很多,自己去產生各種連結並且比較內容。

 

方格圖:建立組合。當團隊需要比較提案、分析資訊和做決策時。我們習慣瀏覽的地圖就是一種方格圖。在安排會議議程時,以方格圖呈現每一項議題的時間,是控制會議流程的標準作業方式。籌畫大型會議的專業人士,通常製作「滴答」(ticktock)或是「窗格」式的議程表。

 

圖解:增進理解。「圖解」有時候是所有圖表的通稱,但通常是針對呈現關聯性的圖表而言。製作和閱讀圖解的過程通常開始很慢,但是一旦展開之後,就會比較順利。系統思考基本上就是以視覺呈現無法親身經驗的關聯性。

 

圖畫:激發想像。如果要讓團體立刻看清整體狀況,在呈現時增加一些簡單易懂和適合的圖像隱喻,將會增色不少。人們會把自己的認知和圖畫聯想在一起,讓原本不容易表達的狀態變得生動活潑。

 

曼陀羅圖:整合看法。如果要讓團體在相同的基礎上,集中思考某個主題,並且希望面面俱到時,曼陀羅圖形式是很好的選擇。曼陀羅圖是最複雜的形式,但可以包含一些簡單的形式,例如:可以包含清單、圖解群組,環繞中心的星座圖;可以像是標靶的方格圖;也可以像是地層的示意圖。當你從核心觀念逐漸衍生分支想法時,表示對問題的了解越來越深入。

 

以下還有其他表格

 

重要路徑圖:呈現複雜專案在時程內,各項任務的關聯。

 

年份表:以不同版本的年份表,呈現技術的演化過程。

 

組織架構圖:呈現從屬關係。

 

魚骨分析圖:分析問題的因果關係,以改善品質。

 

心智圖:圖解連串的相關觀念,現有許多軟體可以支援。

 

流程圖:呈現會議流程圖解。

 

發揮「圖畫」功用的關鍵。圖像隱喻讓人印象深刻的前提是,觀眾對於比喻要能感同身受!以下是幾個放諸四海皆準的比喻:

 

用風景比喻:每個人都看過天然景色,頭頂是天空,腳踩是土地,天地之間是氣候。用這種比喻來比對資訊,簡單易懂。

 

用旅程比喻:許多人都把計畫看成一種旅程,我們預計從某個地方到達另一個地方,也就是目的地;我們規畫到達的方式,就是旅程。因為大家都很熟悉旅程表,因此把行動計畫配合時間排列可以讓人一目瞭然。

 

用交通工具比喻:大家都有開車、搭公車或火車的經驗,把組織比喻成交通工具很容易讓人接受。各式各樣的交通工具,讓我們解釋組織模式時,可以有豐富的字彙。

 

用人類比喻:比較兩種不同類型的組織也會讓人眼睛為之一亮。是否想過把企業比喻成運動、耕田、工程、戰爭、家庭,或是社區?這些比喻都可以成為設計畫面的原則。(本文摘錄畫個圖講得更清楚自序、第九章)

 

(節錄自商業周刊-成長學習-商周書摘。整理者:編輯部商業周刊 第12042010-12-20)

 

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