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l 你會說話嗎?能說服人且讓人採取行動嗎?
l 你知道面對一個人、五個人、五百人,甚至更多人時該如何說話嗎?
l 你知道一般社交應酬、業務簡報,或是公開演說時,怎麼說才能吸引人呢?
l 你知道面試後是否被錄取,你的談吐決定了93%的重要性,你的履歷僅佔了7%?
說話的能力與技巧,會影響一個人的人際關係、領導力、職涯發展、收入,甚至名聲。
機會本來就是給「準備好了」的人,一個人說話的內容或是履歷表內容,僅佔了7%的決定因素,另外的93%是展現出來的非語言表達,例如”緊張”、”自信”、”慌亂”、”猶豫”、”家庭教育”、”思考快慢”、”對場合的掌握”等等形於內而發於外的訊號。這些訊號會透過我們的眼神、手勢、姿勢、表情、聲音、語調所傳達出來。
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